DIRECTEUR TI

Manufacturier

Description du poste

Notre Client, un groupe en pleine croissance et chef de file dans son domaine situé en Centre du Québec, possédant plus de 16 succursales et plus de 550 employés nous ont mandaté pour recruter leur Directeur TI.

Sous la supervision du Vice-président TI, le Directeur TI participe au développement et à la mise en œuvre de la vision de la gestion des services TI. Le titulaire du poste détermine les stratégies afin d’harmoniser, de surveiller, d’améliorer et d’optimiser les performances des pratiques et outils de gestion des services TI.

Responsabilités spécifiques

Volet Stratégique et Gestion

·        Dans un contexte de transformation organisationnelle, vous participez à l’élaboration et à la mise œuvre de la vision de la gestion des services TI;

·        Déterminer les stratégies afin d’harmoniser, de surveiller, d’améliorer et d’optimiser les performances des pratiques et outils de gestion des services TI;

·        Implanter les meilleures pratiques de gestion des services TI pour assurer une saine exploitation et amélioration continue des services offerts au sein de l’entreprise;

·        Planifier et réaliser les différents mandats et projets avec l’aide de ressources internes ou externes;

·        Jouer un rôle de leader et de facilitateur auprès des membres de son équipe, soutenir leur développement et évaluer leur performance.

 

Volet Sécurité

·        Contribuer à assurer une gestion saine et sécuritaire des actifs informationnels numériques de l’entreprise;

·        Proposer les normes et les bonnes pratiques encadrant les technologies de l’information;

·        Être à l’affut et proposer des plans et solutions pour mitiger le risque et les menaces entourant la sécurité des systèmes;

·        Assurer une veille technologique et règlementaire pour tout ce qui touche la sécurité de l’information numérique et la cybersécurité.

 

Volet Infrastructure

·        Déployer une infrastructure technologique nationale robuste et sécuritaire permettant d’assurer la disponibilité et l’efficacité des solutions d’affaires TI, incluant les applications;

·        Établir et maintenir les standards, modèles et principes en matière d’infrastructures et de sécurité.

 

Volet Livraison de Services

·        Mettre en place et gérer un service de support national 24/7;

·        Mettre en place et gérer les processus et les outils adéquats afin d’assurer une saine gestion des demandes de support incluant la gestion des mesures de performance(indicateurs);

·        Avec l’aide d’une équipe interne et externe au besoin, assurer la coordination dans la priorisation et la résolution des enjeux rencontrés autant matériels que logiciels;

·        Avec l’aide d’une équipe interne et externe au besoin, conseiller, former et éduquer les utilisateurs sur les processus, technologies et outils déployés.

·        Avoir une excellente capacité de traduire les stratégies d’affaires de l’entreprise en offre de services technologiques

·        Avoir une excellente connaissance des meilleures pratiques en termes de support opérationnel (ITIL, COBIT …);

EXIGENCES DU POSTE

·        Baccalauréat en informatique, en gestion des technologies de l’information, administration ou toute autre combinaison de diplômes et d'expérience jugée pertinente sera considérée;

·        Dix années d'expérience pertinente, dont au moins 5 années à l'intérieur d'un poste de gestion;

·        Bilinguisme (français/anglais) obligatoire, tant à l'oral qu'à l'écrit;

 

COMPÉTENCES RECHERCHÉS

·        Habiletés communicationnelles et influenceur positif;

·        Innovant et créatif pour trouver des solutions;

·        Sens pratique et être proactif dans ses actions;

Pour plus d’informations sur ce poste, contactez-nous au418-803-2993

Lieu
Centre du Québec
Ce poste est comblé!
Soumettre ma candidature
Retour aux postes offerts
Partager ce poste
DIRECTEUR TI
Partager sur Linkedin
DIRECTEUR TI
Qries
DIRECTEUR TI
Qries
Tous droits réservés © 2020 Lefebvre & Fortier